京みずはの「秋のお試しセット」後日談【京都の和菓子☆ドットコムの京みずはの「秋のお試しセット」後日談の紹介】

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京菓子　「秋のお試しセット」　後日談と、後で感じたこと。

京みずはの「秋のお試しセット」体験レビュー　後日談

アフターフォローメールがきました。

12月1日にきた、この「秋のお試しセット」。6日の今日、京みずはさんから、メールが2通きました。「ご入金ありがとうございます」メールと、「お味はいかがでしたか？」メール。賞味期限が終わる頃、食べ終わっているだろう頃、さりげなく、メールが来るなんて、かなり気をつかってメール接客しているようです。

やはり、言ってみた。

「気になることがあれば何でも言ってください」とのメール内容に、これは、言葉だけだろうか？と、思いつつ、最初に、サイトの送料の表示と、ボタンについて、気にしていた事を書いてメールしてしまいました！だって、気になったんだもの～。

ああ、どうか、クレーマーだと思われませんように！（私は小心）

すると、1時間もしないうちに、すごく丁寧なお返事がもらえました。（これは、メールの担当者の方の体制がとてもしっかりしているという事です。）送料については、明記してあるページもあるので、すべて、そのように改善するとの答えでした。他のボタンの事についても、とても誠実に返事していただけました。ありがとうございます！よかった！

ネットでの買物の不安は、聞いてみよう！

この事を通じて、とても信頼のもてるお店だなあ、と実感いたしました。

みなさんも、もし、色んなネットのお店で買っていて、何かあったら、メールで聞いてみるのがお薦めです。美味しいお店は、何度も利用したいですものね！今、ネット販売の業界は、はじまった段階で、どの店も暗中模索している部分があると聞きました。それもあり、とても、誠実に答えてくれる所が多いようです。京みずはさんとは、とても気持ちのいいメールのやりとりが出来ます。